Seus direitos
Controle,
com respeito.
Solicite a exclusão dos seus dados com informação clara sobre cada etapa do processo.
Direito à exclusão
Solicitação de Exclusão de Conta e Dados
Em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e as diretrizes das lojas de aplicativos (Google Play e Apple App Store), você pode solicitar a exclusão integral da sua conta e de todos os seus dados a qualquer momento.
O que acontece quando você solicita a exclusão:
Leia com atenção antes de enviar a solicitação.
- Perfil e Credenciais: Seu e-mail, senha, nome e avatar serão permanentemente excluídos.
- Dados pessoais removidos: perfil, credenciais, avatar, diário, saúde, documentos, mensagens, comentários, reações, tokens e notificações são apagados.
- O que fica com a família: seu nó permanece na árvore sem conta e fotos, álbuns, eventos e cápsulas publicados para a família continuam preservados.
- Se você administra uma família: a posse vai para outro familiar elegível ou, se você for a única pessoa com conta, a família e seus arquivos serão apagados. Assinaturas de loja devem ser canceladas na própria loja.
- Prazo de Carência de 30 Dias: Para sua segurança contra exclusões acidentais, sua conta entrará em período de carência de 30 dias antes do expurgo definitivo. Você pode cancelar o pedido a qualquer momento durante este prazo.
Recomendado: Exclusão Direta pelo Perfil
A exclusão deve ser feita na sua área logada
Por motivos de segurança e confirmação imediata de identidade, realize a solicitação diretamente em seu perfil:
- 1. Acesse o Mishyo e entre na sua conta.
- 2. Vá até o seu Perfil e clique em Privacidade e Direitos LGPD.
- 3. Na seção Exclusão de Conta, toque em Solicitar Exclusão da Conta e confirme.
Canal público
Formulário de Solicitação Pública
Prefere fazer o pedido com sua conta autenticada agora?
Entrar para excluirDúvidas ou suporte com a exclusão de dados? Envie um e-mail para nosso DPO / Encarregado em: contato@mishyo.com ou contate o Suporte: suporte@mishyo.com.